El Método Un Sello Más tiene como objetivo alcanzar una fuente inagotable de potenciales clientes para tu negocio de turismo.
El Método produce un resultado similar al de ir de cacería en un zoológico.
Algo descabellado si pensamos en animales pero si lo pensamos en obtener nuevos clientes es algo más que tentador.
El objetivo final es contar con una comunidad propia donde día a día nuevos usuarios quieran sumarse.
Una comunidad, tu propia comunidad.
Solo imagina despertar todos los días y tener entre 10 y 20 personas como mínimo queriendo ingresar a tu comunidad.
Interesante, ¿no?. Lo bueno es que es esto es lo que hicimos nosotros para Guia de viaje Machu Picchu. Ya lo contamos en nuestra historia.
Si nosotros lo hicimos solo para un blog imagina el provecho que le podes sacar para tu negocio de turismo.
El método es ciento por ciento replicable. Esto quiere decir que si tenes un negocio de turismo vos también podes hacer lo mismo.
Vos también podes tener entre 10 y 20 personas queriendo sumarse a tu comunidad para que le puedas vender tus servicios o el de terceros con quien te podes asociar.
¿Cuáles son los pasos del método?
No queremos guardarnos nada. Y es por esto que acá te damos los pasos necesarios para tener una fuente interminable para tus clientes de turismo.
Los pasos son:
- Crear un blog con contenido propio y relevante para los viajeros.
- Lanzar los perfiles de redes sociales y mantenerlos activos.
- Fundar, mantener y desarrollar tu propio grupo de Facebook.
Vamos a abrir cada uno de los pasos
Crear un blog con contenido propio
Siempre hablamos sobre la importancia que tiene un blog para un negocio de turismo.
Al contrario de lo que probablemente estes pensando, la idea de tener un blog con contenido propio no es para atraer clientes mediante SEO.
El contenido propio del blog es simplemente para posicionarnos como autoridad en el destino turístico y para alimentar a los siguientes pasos del método.
Si el blog atrae potenciales clientes es bienvenido, pero no es el objetivo final de cada uno de los posts.
Pero el objetivo principal es tener contenido propio para ser explotado en los dos pasos que siguen del proceso.
Tener tus redes sociales activas
No es secreto que la mayoría de los compradores decide en base de opiniones de otros y de la confianza que nos pueda transmitir la empresa que vende los servicios.
Es por esto que es clave que demostremos que tenemos un negocio activo, y que somos una autoridad en el destino turístico donde operamos.
Tener las redes sociales activas y con contenido actual tiene varios puntos a favor.
Los potenciales clientes se sienten mucho más confiados a la hora de comprar a una agencia o guía si esta persona mantiene actividad concreta en su propia página de facebook o cuenta de twitter.
Otro de los puntos a favor de mantener redes sociales activas es que es una señal para los buscadores.
Tanto Google como Yahoo ven positivo que los perfiles de redes sociales desde donde se enlaza a tu blog o página web esté activa. Por lo que las páginas que tienen más actividad tienden a subir en los resultados.
Crear un grupo de Facebook
Este es el paso más importante del método Un Sello Más.
Lamentablemente si los pasos anteriores no fueron realizados no se tendrá éxito en la forma esperada.
Aquí viene la explicación de por qué.
Espero que no sea tu caso pero lo único que hacen los empresarios de turismo en los grupos de Facebook es arruinarlos. Los arruinan intentando vender por todos los medios haciendo SPAM.
El único objetivo de participar de un grupo de Facebook es aportar valor y enriquecer la experiencia de los viajeros. Se conviertan en clientes o no.
Tener tu propio grupo de Facebook tiene varios beneficios.
Primero te permite tener tu propia audiencia para poder aportar valor y, luego de haberlo aportado, poder vender tus servicios turísticos.
El otro beneficio es que si haces bien tu trabajo de administrar, moderar y nutrir el grupo, Facebook mismo se encarga de promocionar el grupo por vos.
Esto quiere decir que si dedicas tiempo a servir a tu comunidad, Facebook se encargará de enviarte personas todos los días para sumarse a tu grupo.
Esta es una captura de pantalla de cómo creció nuestro grupo de Machu Picchu de Mayo 2019 a Octubre 2019
Crecimiento
En el gráfico anterior podes ver cómo nuestro grupo creció en más de 3000 miembros en ese período.
Imagina a cuantas personas de esas 3000 podes vender tus servicios si el grupo fuese tuyo y con foco en tu destino turístico.
Vos también lo podes hacer, siempre y cuando sigas los pasos del método.
¿El método funciona para todos los negocios turísticos?
El método funciona para casi todos los destinos turísticos pero no para todos los negocios de turimo.
Cuanto más chico sea el nicho mayor potencialidad tiene de ser exitoso el método.
No es lo mismo enfocarse en Perú, que en Machu Picchu. De la misma manera que no es lo mismo enfocarse en todo Chile, que en la Isla de Pascua.
Cuanto más chico sea el nicho, el destino turístico, mayores son las posibilidades de que el método funcione.
De la misma manera, si tu negocio no es específicamente de un nicho turístico, prácticamente no hay chances de que funcione.
Si el foco de tu negocio es vender tours en todo Colombia, el esfuerzo es demasiado grande para lograr capitalizarlo.
No quiere decir que no funcione, si le dedicas tiempo se puede. Pero desde nuestra óptica el esfuerzo no paga dividendos.