Luego de dos años de trabajar en crear la audiencia relacionada a Machu Picchu tomamos la decisión de comenzar a monetizar la misma con servicios.
Al finalizar el mes nos encontramos con varios activos sobre los cuales trabajar:
- La fan page de facebook con casi 1000 seguidores.
- Otras redes sociales (twitter, pinterest, instagram)
- El grupo de facebook con 7000 miembros.
- La página web en si misma con 300 visitantes diarios.
La monetización se realizará ofreciendo los servicios de creación de contenido tanto para blogs como para redes sociales a empresas de turismo basadas en Cusco y Machu Picchu.
El target serán empresas de hospedaje, agencias de turismo y servicios adicionales que necesiten crecer en autoridad, redes sociales y contenido propio para compartir.
Debido a que el crecimiento se realizó 100% orgánico y sin uso de ads nuestra propuesta hacia los clientes será de la misma forma.
En las últimas semanas cambiamos la estrategia de compartir dentro del grupo de facebook.
El objetivo era lograr una mayor cantidad de seguidores en la fan page.
Para lograr esto en lugar de compartir contenido en el grupo. Se compartía primero en la página y luego se compartía el post de la fan page en el grupo.
Este pequeño cambio hizo que los seguidores aumentaran casi un 10% en un par de semanas.
Esto es solo posible porque tenemos disponible la audiencia del grupo. De otra forma habría que forzarlo utilizando ads.
El uso de facebook ads no siempre es bueno ya que uno queda preso de las mismas en el futuro.
Acceso a la audiencia.
Tenemos claro que lo primero que van a querer hacer si contratan nuestros servicios es querer acceder a la audiencia del grupo de facebook como a la fan page.
Para esto vamos a permitir un acceso suave por medio de re-publicaciones nuestras.
Esto se debe a que en nuestro grupo de facebook no está permitido hacer publicaciones ni spam. Esto mantiene al grupo dentro de todo «limpio».
Crecimiento de la audiencia
La intención junto con hacer crecer la audiencia de nuestros clientes es aumentar la base existente de nuestro grupo y fan page.
El motivo es que para lograr un crecimiento orgánico sin el uso de ads se necesitan varios componentes que impulsen el crecimiento.
Nuestra audiencia sirve de base para la creación y constitución de la de nuestros clientes. Es por esto que no vamos a dejar de atenderla ni nutrirla.
Debido a las limitaciones de los algoritmos de facebook el crecimiento del grupo es lo más importante hoy en día.
El acceso a los miembros es prácticamente irrestricto y si uno se toma el tiempo de administrarlo correctamente se pueden lograr muchas cosas desde un grupo.
Cuando hablo de administrar el grupo realmente es un trabajo que toma tiempo.
Nosotros que nos dedicamos al marketing estamos constantemente buscando nuevas formas de acceder a medios que nos permitan llegar a la audiencia objetivo.
Los grupos de facebook son como un gallinero y permitir el acceso a alguien que quiere hacer marketing es como dejar entrar a un zorro.
Es por esto que dedicamos una gran cantidad de tiempo en administrar nuestro grupo y limitar quienes pueden acceder.
Como pueden ver en la imagen hubo muchas cuentas declinadas. En su mayoría personas de Cusco y Machu Picchu que en sus perfiles buscaban vender algo.
Estamos seguros que se nos filtró alguien que vende servicios pero no lo hacen de forma explícita.
Lamentablemente no podemos filtrarlo completamente.
En un mes les escribimos nuevamente para contarles historias de nuestros clientes y de cómo hicimos crecer la audiencia de Cusco y Machu Picchu.